Plataforma IA · Disponible 24/7/365

Nunca pierdas
otra llamada

Tu recepcionista con IA responde, agenda y captura leads en 31 idiomas, mientras tú te concentras en hacer crecer tu negocio.

Recepcionista IA

Clínica Salud Avanzada

En llamada

IA: "Buenos días, Clínica Salud Avanzada. ¿En qué puedo ayudarle hoy?"

Usuario: "Necesito una cita con el Dr. Martínez para esta semana..."

🗓 Consultando disponibilidad ISO 8601...FastMCP ✓

Sin tarjeta de crédito · Configuración en 3 minutos · Cancela cuando quieras

2.4M+

Llamadas gestionadas

99.7%

Uptime SLA

80%

Ahorro vs call center

31

Idiomas nativos

Descubre más
Visión Estratégica

El coste real de una llamada sin respuesta

En 2026, el consumidor moderno penaliza cualquier segundo de espera. Las soluciones basadas en personal humano enfrentan cuellos de botella estructurales que ninguna empresa puede permitirse ignorar.

Las organizaciones que automatizan la atención telefónica logran una mejora de eficiencia de hasta el 80%, transformando procesos que antes tomaban días en resoluciones de minutos.

Insight de mercado 2026

El 67% de los clientes que no son atendidos nunca vuelven a llamar al mismo negocio.

67%

de llamadas no atendidas nunca vuelven a llamar

80%

de reducción de costes frente a un call center tradicional

3 min

de configuración para lanzar tu recepcionista IA

24/7

disponibilidad total, sin festivos ni vacaciones

Propuesta de Valor

Por qué las mejores empresas
eligen la IA sobre el humano

No es un IVR. Es un sistema de ejecución autónoma diseñado para capturar cada oportunidad de negocio.

Disponibilidad Total 24/7/365

Eliminación absoluta de llamadas perdidas. Tu recepcionista IA captura leads en el momento exacto de la intención de compra, incluso a las 3 de la madrugada.

0llamadas perdidas

Reducción Radical de Costes

Sustituye costes fijos por un modelo elástico. Reduce la carga operativa un 80% comparado con un call center tradicional sin sacrificar calidad.

80%ahorro operativo

Capacidad Multilingüe Nativa

Atención fluida en más de 31 idiomas con detección automática. Expansión global inmediata sin contratar personal nativo en cada mercado.

31idiomas nativos

Arquitectura de ejecución autónoma

Canvas Memory con RAG en tiempo real: cualquier cambio en el conocimiento de tu negocio se inyecta en el agente al instante. Sin reentrenamiento, sin esperas.

RAG Real-time
ISO 8601
HIPAA Ready
Cómo funciona

De la llamada a la cita
en menos de 60 segundos

Flujo completamente autónomo. Tu equipo no interviene. Cada paso ocurre en tiempo real.

Tiempo total del flujo completo: menos de 60 segundos

VoiceAISimulación en vivo

Llamada entrante detectada · El cliente llama

Wall of Love

Empresas que ya nunca
pierden una llamada

2.4M+

Llamadas gestionadas este mes

99.7%

Uptime garantizado SLA

14s

Tiempo promedio de respuesta

4.9/5

Satisfacción media del usuario final

G2
“Desde que implementamos VoiceAI, nunca hemos perdido una cita. El ROI fue visible en la primera semana. Nuestro equipo ahora puede centrarse en lo que realmente importa.”
Dr. Alejandro Martínez

Dr. Alejandro Martínez

Director Médico · Clínica Salud Avanzada

+240% en leads capturados
Capterra
“En un despacho legal, cada llamada perdida es un cliente perdido. VoiceAI gestiona la primera toma de contacto con una precisión y profesionalidad que nos sorprendió.”
María González

María González

Socia Fundadora · González & Asociados

0 llamadas perdidas en 6 meses
G2
“La integración con Google Calendar fue instantánea. Ahora el sistema agenda, reagenda y confirma citas autónomamente. Hemos reducido el staff de recepción en un 70%.”
Carlos Ruiz

Carlos Ruiz

CEO · TechService Pro

70% reducción en staff
Capterra
“Necesitábamos atención en catalán, castellano e inglés. VoiceAI lo detecta automáticamente y cambia de idioma sin ninguna fricción. Es magia tecnológica.”
Ana Fernández

Ana Fernández

Directora de Operaciones · Dental Excellence

3 idiomas simultáneos

Únete a más de 1.200 empresas que confían en VoiceAI

Valoración media de 4.9/5 en G2 y Capterra · Sin contratos de permanencia

Modelo de Precios

Precio transparente,
valor exponencial

Sin sorpresas. Sin letra pequeña. Cancela en cualquier momento.

Básico

199€/mes

Ideal para pequeñas empresas que comienzan su digitalización

Pago seguro con Stripe · Cancela cuando quieras

  • 500 minutos de voz al mes
  • Número de teléfono estándar
  • Integración Google Calendar básica
  • Seguridad estándar
  • Soporte por email 5×8
  • 1 idioma configurado
  • PII Redaction Automática
  • Multi-Calendario Full
  • Cumplimiento HIPAA/Enterprise
  • FastMCP / CRM Custom
MÁS POPULAR

Profesional

399€/mes

El plan favorito de clínicas y despachos con alto volumen

Pago seguro con Stripe · Cancela cuando quieras

  • 1.500 minutos de voz al mes
  • Verified Caller ID
  • Multi-Calendario Full
  • PII Redaction Automática
  • Soporte prioritario 24/7
  • Hasta 10 idiomas configurados
  • Canvas Memory (RAG en tiempo real)
  • Cumplimiento HIPAA/Enterprise
  • FastMCP / CRM Custom
  • Branded Call ID

Premium

799€/mes

Para empresas enterprise con necesidades de máxima escala

  • Minutos ilimitados
  • Branded Call ID Corporativo
  • FastMCP / CRM Custom
  • Cumplimiento HIPAA/Enterprise
  • Soporte dedicado SLA 99.9%
  • 31 idiomas nativos completos
  • Canvas Memory (RAG en tiempo real)
  • API acceso completo
  • Onboarding personalizado
  • Infraestructura dedicada

¿Necesitas un plan Enterprise personalizado? Habla con nuestro equipo

Panel de Control

Tu negocio,
bajo control total

Gestiona tu recepcionista IA desde un dashboard minimalista inspirado en Stripe. Tres métricas de impacto real, Canvas Memory para editar el conocimiento de tu IA en tiempo real, y control total sobre las transferencias a humanos.

Canvas Memory (RAG en tiempo real)

Edita el conocimiento de tu IA en vivo. Los cambios se aplican instantáneamente.

Agenda con protocolo ISO 8601

Sin conflictos de zona horaria. Disponibilidad verificada antes de proponer cada slot.

Transferencia a humanos contextual

Detección semántica de casos VIP y emergencias para escalar al equipo en el momento justo.

VoiceAIDashboard · Clínica Ejemplo
Llamadas Respondidas

1,847

+12% vs mes anterior

Leads Capturados

342

+28% vs mes anterior

Citas Agendadas

218

+19% vs mes anterior

Coste por Lead

4.20€

-31% vs mes anterior

Llamadas por mes+96% anual
E
F
M
A
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A
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D

Últimas llamadas

ES+34 612 345 678
3:24Cita agendada
EN+44 7700 900123
1:52Lead capturado
ES+34 699 112 233
4:07Cita agendada
Arquitectura Técnica

Sistema Multiagente
TB-CSPN Framework

No es un simple LLM. Es una arquitectura de ejecución multiagente estructurada en tres capas funcionales que orquestan cada llamada con precisión quirúrgica.

MCP — Model Context Protocol

El “USB-C de la IA”: conecta de forma segura a cualquier CRM, base de datos externa o sistema empresarial sin reescribir código.

Infraestructura de Memoria

ChromaDB — Memoria Semántica

RAG del negocio: horarios, FAQs, catálogo de servicios inyectados en contexto

Memoria Episódica

La IA recuerda a cada cliente recurrente y el contexto de llamadas pasadas

Accumulative Learning

Las llamadas exitosas evolucionan automáticamente la base de conocimiento

Stack Tecnológico

Frontend & Backend

  • Next.js 14 (Server Components)
  • TailwindCSS + shadcn/ui
  • Neon PostgreSQL + Prisma ORM

Orquestación IA

  • AutoGen Multi-Agent Framework
  • MCP (Model Context Protocol)
  • TB-CSPN Process Networks

Memoria & RAG

  • ChromaDB Semántica
  • Memoria Episódica Contextual
  • RAG en tiempo real

Voz & Telefonía

  • OpenAI Realtime API
  • Twilio Media Streams
  • WebSocket Bridge Modular
Procesamiento de Voz

Latencia sub-segundo.
Naturalidad absoluta.

Una pausa de más de un segundo destruye la confianza del usuario. Nuestro pipeline Audio Speech-to-Speech procesa la voz de extremo a extremo en menos de 1 segundo.

Realtime Audio Pipeline

Audio Input

0ms

Media Stream

~50ms

Realtime API

~200ms

LLM + Agents

~350ms

Audio Output

<1s total

WebSocket Bridge

Arquitectura desacoplada: cambia de proveedor de voz (Kokoro → ElevenLabs) sin tocar la lógica de negocio

Audio-to-Audio Nativo

Sin conversión intermedia a texto. El pipeline procesa la señal de voz directamente para mínima latencia

Provider Agnostic

Integración modular: OpenAI Realtime, ElevenLabs, Kokoro TTS. El cliente Premium elige su engine de voz

Deliverability y Answer Rates

De nada sirve una IA perfecta si la llamada llega marcada como SPAM. Implementamos la cadena completa de verificación de identidad del llamante.

Verified SHAKEN/STIR

Firma criptográfica que certifica la autenticidad del número ante las operadoras

Branded Caller ID

El nombre de tu empresa aparece en la pantalla del cliente, aumentando hasta un 40% la tasa de respuesta

Anti-SPAM Engine

Sistema activo de reputación de números para prevenir el marcado como SPAM por las operadoras

+40% de tasa de respuesta en llamadas salientes con Branded Caller ID activado

Seguridad y Escalabilidad

Construido para los datos
más sensibles del mundo

En el manejo de datos de voz, el cumplimiento normativo es la piedra angular de la confianza empresarial. Diseñado desde cero para HIPAA y RGPD.

Seguridad y Privacidad

Autenticación JWT

Tokens con expiración corta y refresh rotation para proteger cada sesión del dashboard

Motor PII Redaction

Identifica y elimina automáticamente nombres, DNIs, IBANs y datos sensibles de transcripciones antes de almacenarlos

HIPAA Compliant

Business Associate Agreement (BAA) disponible para clínicas y proveedores de salud en plan Premium

RGPD / GDPR

Data residency en Europa (Frankfurt). Derecho al olvido automatizado. DPA firmado en el onboarding

Data Residency Europa

Todos los datos almacenados en Frankfurt (EU-CENTRAL-1). Nunca salen de la Unión Europea.

Ciclo Construir-Colaborar-Evolucionar

Accumulative Learning

“Cada llamada exitosa hace al sistema más inteligente”

Las Memorias Episódicas Positivas (llamadas exitosas validadas por el operador) se transfieren automáticamente al RAG principal, creando un sistema que evoluciona orgánicamente con cada interacción sin necesidad de reentrenamiento manual.

Conclusión del Blueprint

MVP comercial de alta fidelidad

Este sistema integra orquestación multiagente TB-CSPN, latencia sub-segundo y una estrategia de marketing basada en la transparencia radical. Entregamos no solo tecnología, sino tiempo y tranquilidad: garantizamos que cada llamada se convierta en una oportunidad capitalizada.

TB-CSPNArquitectura Multiagente
<1sLatencia de respuesta
ISO 8601Gestión de agenda
Zero-PIIDatos en transcripciones
Integraciones y Seguridad

Se integra con todo
lo que ya usas

Conecta tu stack tecnológico en minutos. Sin código, sin fricción.

Google CalendarAgenda
StripePagos
HubSpotCRM
SalesforceCRM
SlackComunicación
ZapierAutomatización
Microsoft TeamsComunicación
TwilioTelefonía
WhatsAppMensajería
Zoho CRMCRM
NotionProductividad
Webhooks APIDesarrollo
Seguridad Enterprise

Construido para los sectores más regulados

Cumplimiento HIPAA

Datos médicos protegidos bajo los más altos estándares internacionales

PII Redaction Automática

Eliminación automática de datos personales sensibles en transcripciones

Infraestructura ISO 27001

Servidores certificados en Europa con cifrado AES-256 en reposo y tránsito

Zero-Knowledge Architecture

Ni siquiera nuestro equipo puede acceder a las conversaciones de tus clientes

ISO 27001
SOC 2 Type II
GDPR
HIPAA
PCI DSS
Preguntas Frecuentes

Respuestas directas a las
objeciones reales de compra

Sin marketing. Sin rodeos. Aquí están las respuestas a lo que realmente te preguntas antes de contratar.

La naturalidad es nuestra prioridad técnica número uno. Utilizamos OpenAI Realtime API con síntesis de voz de última generación que logra una prosodia, ritmo y emoción prácticamente indistinguibles de una persona real. En nuestros tests A/B con más de 10.000 llamadas, el 94% de los usuarios finales no detectaron que hablaban con una IA. Los clientes Premium pueden elegir entre motores de voz adicionales como ElevenLabs para personalizar aún más el timbre y acento.

La seguridad de los datos es nuestra piedra angular. Todos los datos se almacenan exclusivamente en servidores europeos (Frankfurt, EU-CENTRAL-1) con cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito. Nuestro motor de PII Redaction elimina automáticamente nombres, DNIs y datos sensibles de las transcripciones antes de almacenarlas. Somos HIPAA Compliant, RGPD/GDPR certificados y tenemos acreditación ISO 27001. Nunca vendemos ni compartimos datos con terceros.

Zero técnica requerida. La configuración completa se realiza en menos de 3 minutos a través de nuestro panel de control visual. Solo necesitas: (1) conectar tu Google Calendar con un click, (2) escribir en el Canvas Memory lo que tu IA debe saber sobre tu negocio (horarios, servicios, precios), y (3) redirigir tu número de teléfono. No hay código, no hay APIs complejas, no hay manuales de 200 páginas. Si sabes usar WhatsApp, sabes configurar VoiceAI.

Cuando el agente detecta que no tiene suficiente contexto para responder con confianza, activa automáticamente el protocolo de escalado inteligente: transfiere la llamada a un miembro de tu equipo con un resumen contextual previo al traspaso. Tú defines las reglas: qué tipo de preguntas escalan, a qué número, en qué horario. Además, cada vez que esto ocurre, el sistema lo registra como una oportunidad de aprendizaje y te notifica para que puedas añadir esa información al Canvas Memory, mejorando el sistema continuamente.

VoiceAI está diseñado específicamente para sectores de alta demanda: clínicas médicas y dentales, despachos de abogados, consultorías, servicios técnicos y de mantenimiento, centros de formación y cualquier PYME con alto volumen de llamadas entrantes. Los planes Profesional y Premium incluyen configuraciones pre-entrenadas específicas para cada sector, incluyendo vocabulario especializado, protocolos de urgencias médicas y flujos de triaje jurídico.

Sin contratos. Sin permanencia. Sin letra pequeña. Puedes cancelar tu plan desde el dashboard en cualquier momento con un click y tu cuenta quedará activa hasta el final del periodo de facturación ya abonado. No hay penalizaciones, no hay llamadas de retención incómodas. Creemos que si nuestra plataforma no genera valor para tu negocio, no merecemos tu dinero.

En condiciones normales, tu recepcionista IA puede estar respondiendo llamadas reales en menos de 15 minutos desde el registro. El flujo es: registro → conectar Google Calendar (2 min) → escribir el Canvas Memory con la info de tu negocio (5-10 min) → configurar el desvío de llamadas desde tu operadora (2 min). Para clientes Premium con integraciones CRM personalizadas o flujos complejos, el onboarding dedicado tarda entre 24-48 horas con acompañamiento de nuestro equipo.

Sí, gracias al protocolo MCP (Model Context Protocol) podemos conectarnos con prácticamente cualquier sistema. Las integraciones nativas incluyen Google Calendar, HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Microsoft Teams, Slack y Zapier (que a su vez conecta con más de 5.000 aplicaciones). Para sistemas propietarios o ERPs específicos del sector, los planes Premium incluyen integraciones custom mediante nuestra API REST documentada.

¿Tu pregunta no está aquí?

Nuestro equipo responde en menos de 2 horas en horario laboral. Sin bots, sin formularios eternos.

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Empieza hoy · Sin riesgo

Captura cada oportunidad.
Empieza en 3 minutos.

Más de 1.200 empresas ya han eliminado las llamadas perdidas para siempre. Tu competencia probablemente ya lo está evaluando.

14 días de prueba gratis · Sin tarjeta de crédito · Sin compromiso

Datos 100% seguros y cifrados
Setup en menos de 3 minutos
Soporte 24/7 en español
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